最終更新日：2024年1月1日
みんなで発信（以下「本サービス」）は、利用者の個人情報の保護を重要と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
- LINE上で送信された写真・テキスト
- LINEのユーザーID（表示名は取得しますが、LINE IDは取得しません）
- お店のホームページ情報（初回登録時に自動取得）
- オンボーディング時のヒアリング回答内容
- 利用プラン・決済に関する情報（クレジットカード情報はStripe社が管理し、当社は保持しません）
- 生成した投稿の履歴
- SNS投稿素材の自動生成
- 利用者ごとの投稿スタイル最適化
- サービスの改善・新機能の開発
- 利用状況の分析・統計処理（個人を特定しない形）
- 利用料金の請求・管理
- サービスに関するお知らせの送信
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な業務委託先（以下参照）への提供
本サービスでは以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。
- LINE Messaging API（LINEヤフー株式会社）
- Claude API（Anthropic, Inc.）— AI生成に利用
- Amazon Web Services（Amazon Web Services, Inc.）— データ保管・サーバー運用
- Stripe（Stripe, Inc.）— 決済処理
- データはAWS東京リージョンのサーバーに保管されます。
- 送信された写真は生成処理完了後、90日間保管した後に自動削除されます。
- 生成された投稿テキストの履歴は、契約期間中保管されます。
- 解約後、30日以内に全てのデータを削除します。
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐため、以下の措置を講じます。
- 通信の暗号化（SSL/TLS）
- データの暗号化保管
- アクセス権限の制限
- 定期的なセキュリティ監査
利用者が送信した写真・テキストは、AIによる投稿素材生成のために処理されます。AI処理に利用したデータは、AIモデルの学習には使用しません。
利用者は以下の権利を有します。LINEからお問い合わせください。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除請求
- 個人情報の利用停止請求
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本ポリシーは予告なく変更する場合があります。重要な変更がある場合は、LINEにてお知らせします。
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